【韓版女裝加盟】維護老客戶的重要性2012/12/3返回新聞列表

 

 

    開女裝店,要不斷發展新顧客,也要注意維護好老顧客。其實,對于一家店來說,老顧客的消費往往比新顧客更多。老顧客中的穩定顧客,消費額度更是一家店必須要緊緊抓住的。特殊顧客特殊對待,根據80/20原則,門店的利潤80%是由20%的客戶創造的,并不是所有的顧客對門店來說都具有同樣的價值,有的客戶帶來了較高的利潤率,有的顧客只是一次臨時的購物行為。然而,留住老客戶可使企業的競爭優勢長久。眾所周知,維護老顧客的重要性。下面為大家羅列了一些維護老顧客的方法,看過之后,對你會不會有些幫助?

    要想把服裝生意做大做好,總的來說做好兩件事:一是穩住原有的老顧客,二是不斷把新顧客變成老顧客。

   “開發十個新客戶,不如維護一個老客戶”,這是一條銷售的黃金法則。穩定的老客戶資源不僅可以使自己的業務變得更加有效率,而且也是保持業績穩定的重要方式,成功的加盟商是從保持并鞏固現有顧客的基礎上不斷增加新顧客,這樣才能使銷售額越來越多,銷售業績越來越好,老客戶的數量當然也就越來越多。

  一、服務老顧客的意識。老顧客是指已經重復購買過門店女裝,并且以后也打算長期使用本店的女裝。這種連續購買的行為,實際上也是對門店對品牌的一種信任和認可。顧客也是一個平凡的人,女裝顧客95%是女人,將心比心才能真正打動人,才能贏得顧客的信任。同時也要永遠牢記:加盟商是賣方,創造銷售業績是天職。服務更是重中之重,一切顧客維護工作的目的是創造銷售額,推動品牌形象!始終把顧客的需求放在心中,讓顧客真切的感受到為她所想,急她所需。就是要告訴顧客我們關心她們,在乎她們,會一直陪伴她們,讓她們感到放心,安心,舒心,開心。

  二、有效的顧客檔案的建立。每家女裝店都應有一份詳細的顧客檔案資料。而老顧客檔案的建立大部分是從新店開始的時候慢慢建立起來的,是一個需要長久堅持的在工作。

 

金蝶妮品牌女裝網   官方網站:www.malvernbard.com   粵ICP備07507700號-8服裝匯

廠址:廣州市番禺區鐘村街謝村謝石路獅崗腳C幢金蝶妮企業   郵編:511430

負責人:彭經理   手機:13826458640   電話:020-61925596   傳真:020-61925592   郵箱:jdn@jdnfz.com

QQ咨詢:2355776216   2355776217   2355776230   23557762156   2355776228   

黄色片子三级,无码av种子百度云资源,网红色情直播app有哪些,AV在线直播,最新男人2020天堂视频