金蝶妮談女裝店經營的一些要點2015/9/29返回新聞列表


金蝶妮談女裝店經營的一些要點
  在店鋪經營中,第一關鍵要素就是店址選擇問題。對此,沃爾瑪、肯德雞等享譽全球的連鎖巨頭們用其多年的發展經驗無數次地證明它的正確性。知名品牌女裝金蝶妮亦是如此。 
  店址選擇主要包括兩個主要工作:
  確定商圈及評估。這原本是一個百貨零售業選址的通俗講法,但對于女裝店商業化進行的專賣店選址也具有同樣作用;具體即指選擇專賣店需要進入的一個2-3公里(有所變化)的商圈以及確定在該商圈內的具體地點。選擇標準主要考慮到市場性質、市場規模、市場定位、市場信譽、市場客流等幾個因素。例如:一個照明制造商專賣店不可能開在一個服裝集散市場,原因在于市場性質的不同。
  制定店址評估標準。在綜合評估確定專賣店入住商圈后,接下來必須要對具體店址位置做出明確評估標準。標準主要涉及:
  1.店面位置:門店位置要求醒目、可見度強。
  2.店面面積:不同行業的專賣店對店址面積要求不一,應結合自身特點確定。
  3.店面通道:店前通道無障礙并且屬于主要通道,客流量大。
  4.店面廣告:店面廣告符合企業廣告標準;能夠吸引顧客眼球。
  5.店面成本:轉讓費、裝潢費、租金等店面成本應當依據市場情況并綜合考慮。
  6.店面櫥窗:店面應當有適當的櫥窗位置,增強店面展示力度。
  7.店面競爭:與相關競爭對手共享客流,并形成特色經營。
  導購是企業和顧客之間的紐帶,是女裝店直接面對顧客的形象代表,他們通過詮釋顧客利益,解決顧客疑慮,成功引導銷售實現。一批高素質的導購員是店鋪經營實現持續盈利的關鍵,但導購學本身是一門很深奧的學問,一批高素質的導購員更是難求。為此,店鋪經營導購管理的關鍵在于兩個方面:一是做好導購人員的選拔、培養和科學使用;二是做到導購技巧的不斷更新和完善。
  導購員是企業在店面的終端形象代言人,所以必須要求其在各方面都具有良好的素質。無論從從業態度、知識、技能,還是從儀容服飾、肢體語言、語言、心理素質等多個方面都有著較高的要求,這使得女裝店在導購人員的招聘和培訓方面需要做大量的努力。除此之外,做到對于導購人員工薪、獎金、福利等物質條件的平衡和有吸引力,也是店鋪經營能夠聚集一批優秀導購員的必備條件。
  導購學是一門很深奧的學問,不是任何人想做就做好的,要成為一名優秀的導購員,必須經過長期的專業訓練和店面實踐。作為一名優秀的導購員,對于顧客來說他必須是技術專家,了解企業各種產品的功能和特性;必須是專業顧問,真誠地從顧客需要出發,幫助顧客選購合適的產品;必須是“服務大使”,為顧客提供優質的購買服務。對于女裝店來說,一名優秀的導購員還應該是一個優秀的促銷員、情報員、形象員。
  由此可見,無論是導購員的招聘還是對其導購技巧的培養,對于女裝店來說都是一個長期的過程和不斷投入的成本,這就是對女裝店的戰略眼光以及堅持不懈的信心的長期考驗。
  女裝管理是店鋪經營的一項非常重要的工作,其目的在于保證女裝在店面的每一個環節都做到科學性和完整性,以實現銷量最大化。
  女裝分類。即通過女裝銷售情況劃分暢銷女裝、滯銷女裝、平銷女裝,目的在于提高店面的資金周轉率、保持庫存結構合理化,同時銷售情況的好壞和貢獻利潤的高低還是門店女裝最佳組合以及女裝陳列的重要參考標準。
  女裝陳列。其目的在于形成視覺美感,提升店面形象,刺激購買,提高銷量。女裝陳列中首先必須保持分類明確,讓相同類別的女裝陳列在一起,方便顧客選擇和購買;其次是所有女裝都應該陳列有序,目所能及;再次,女裝陳列必須豐滿,一則增加門店女裝的儲存量,二則增加女裝陳列的美觀度;最后,女裝陳列應該保證先進先出。
  女裝存儲。女裝存儲管理的目的在于讓門店在保持最低存貨量的情況下盡可能滿足銷售,從而避免降低門店資金周轉率。門店女裝儲存主要包括貨架女裝和庫存女裝兩個部分:貨架女裝儲存必須保證女裝陳列科學和銷量最大化。 
 

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